棉花价格走势携程2019盈利超过去5年总和 疫情或致今年首季营收减半|携程

  携程2019年盈利跨越去5年总和疫情或致今年首季营收减半

  梁建章觉得,如今旅行已经成为许多人的必需品,新冠疫情并未破坏中国旅游市场的康健根基,相反,它将加速行业整合以及低线城市的在线渗透率。

  3月19日,携程公布了2019年第四时度及整年未经审计的财务业绩。财报显示,公司2019年整年净营收为357亿元,同比增长15%。整年经营利润同比增长94%,达到50亿元人夷易近币,高于以前5年经营利润的总和,核心OTA品牌的买卖营业额(GMV)达到8650亿元,同比增长19%,继承领跑举世在线旅游市场。

  靓丽的成就单也吹散今年疫情带来的沉重阴影。携程CFO王肖璠在财报后的电话会上坦承,若不计股权待遇用度,估计2020年第1季度运营吃亏为17.5亿到18.5亿元,净营收同比下跌45%至50%。

  面对这次新冠肺炎疫情对携程所带来的影响,携程集团联合开创人、董事局主席梁建章觉得“只管面临着短期寻衅,但我们信托新冠肺炎疫情的影响将是一次性的。我们对旅游行业和公司基础面的经久前景充溢信心。”

  四大年夜营业均增长

  若非疫情的阴影,携程可算是交出了近年来颇为亮眼的成就。从财报公布的数据来看,2019年携程四大年夜主营营业维持了稳定增长,增收降费体现凸起。

  截至2019年12月31日,携程整年留宿预订收入为135亿元人夷易近币,同比增长17%,2019年留宿预订收入占总收入的38%,2018年为37%;整年交通票务业务收入为140亿元人夷易近币,同比增长8%,2019年交通票务业务收入占总收入的39%,2018年为42%;旅游度假营业业务收入为45亿元,同比增长20%,2019年旅游度假营业收入占总收入的13%,2018年为12%;商旅治理营业业务收入为13亿元,同比增长28%,2018年商旅治理营业收入占总收入的4%,2018年为3%。

  留宿预订方面,2019年第四时度业务收入为30亿元人夷易近币,同比增长12%,此中低星酒店间夜量在第四时度同比增长约50%,中高星酒店也出现加速增长势头。因为宏不雅和行业晦气身分,只管对部分地区旅行需乞降酒店价格带来必然压力,但在除大年夜中华地区目的地以外的国际酒店收入同比增长跨越50%。

  交通票务方面,第四时度业务收入为35亿元人夷易近币,同比增长2%。除特殊目的地外,海内和国际机票营业均取得了高于行业的增长率。

  旅游度假方面,截至2019年事尾,携程集团经营和在建的线下门店数已达到近8000家,覆盖全国290个地级市和500多个县级市,今朝携程在线定制游平台供应商已经跨越1800家,跨越6000名定制师办事百万用户。

  商旅营业方面,第四时度商旅治理营业业务收入为3.73亿元人夷易近币,同比增长33%。该增长主要受益于商搭客户的增添以及产品组合的优化。此外,携程其他营业在第四时度也同比增长42%,整年同比增长35%,主要受益于广告和金融营业的增长。

  在盈收增长的同时,因为运营流程的精简以及效率提升,2019年第四时度携程产品开拓用度同比下降1%,环比下降3%;截至2019年12月31日,整年贩卖与市场营销用度为同比下降3%。若不计股权待遇用度,整年贩卖与市场营销用度占净业务收入的26%,与2018年的30%比拟有所下降。

  发力国际化和低线市场

  根据携程财报数据显示,Trip.com品牌2019年四时度再获三位数的国际机票票量增长。梁建章称,外洋市场中Trip.com品牌在开发新市场方面取得稳步进展,并进一步拓展亚太地区的市场份额。截至2019年事尾,Trip.com品牌已经进入27个市场。

  2019年10月29日,梁建章在20周年庆典暨举世相助伙伴峰会上发布集团新英文名称为“Trip.com Group.”,自此预示着携程的国际化计谋更进一步,梁建章表示未来将经由过程实施“G2计谋”,在三年内成为亚洲最大年夜、五年内成为举世最大年夜国际旅游企业,十年景为无可争议的最具代价和最受尊敬的在线旅游企业。

  而根据携程CEO孙洁先容,此前不停主攻一线城市的携程,未来将向二三线城市进一步拓展市场份额。“携程新用户的60%以上来自于这些城市(二三线目标城市),而低星酒店和交通产品成为有效的新用户入门产品。携程旗下低星酒店在第四时度同比增速达到约50%。此外,线下门店继承作为我们核心计谋的一部分,提升了我们在低线城市的影响力。”孙洁表示。

  “国际化扩大和低线市场渗透将成为我们未来增长路径上更紧张的驱动力。”孙洁进一步表示。

  梁建章也提到,在中国市场,携程进一步提升核心营业增速逾越行业增速的倍数,尤其在二三线城市已经看到了用户的强劲增长。

  首季营收预期减半

  谁也未曾想到,2020年头?年月始,就蒙受伟大年夜黑天鹅事故,Covid-19疫情爆发后,在线旅游公司蒙受穷冬,携程作为行业龙头也迎来了前所未有的寻衅。孙洁表示,截至今朝携程已处置惩罚了数切切取消订单,涉及买卖营业金额跨越310亿元人夷易近币。今年春节时代,高峰呼入量达到正常电话量的十倍。

  这个历程中,携程的一系列反映体现迅速。孙洁称,携程是业内首家推出一系列用户保障步伐的公司,并慢慢扩大年夜保障范围,其客户保障政策涵盖了海内外因政策限定或疫情诊断而无法出行的用户,以及在一线战疫的医护职员。

  此外,其技巧和产品团队也做出了快速相应。携程赓续更新系统实现自助退订,约90%的酒店和交通订单取消需求是在线自助完成的。

  1月23日,携程正式提出“安心取消保障”计划。孙洁称,截至今朝,已有跨越100万家举世酒店加入该计划,并且有110多家国内外航空公司对部分产品供给免费退票办事。除此之外,携程为了赞助相助伙伴度过艰苦时期,也发布了一系列减负的步伐,此中包括减免度假供应商因为近来退订订单造成的用度、启动10亿元供应商相助伙伴支持基金并供给贷款支持、供给相助伙伴2000门线上课程免费进修等。

  “在以前几个月中,我们的客户知足度达到了历史新高。”孙洁觉得,“前进的客户知足度将转化为经久的客户介入度和留存率。”她也盼望疫情作为携程自我检视以及提升核心竞争力的契机。

  在对2020年第一季度的业绩预期时,携程CFO王肖璠表示,将疫情带来的所有悲不雅身分都斟酌在内,若不计股权待遇用度,2020年第1季度运营吃亏为17.5亿到18.5亿元,净业务收入同比下跌45%至50%。

  2020年3月5日,携程召开了线上宣布会发布启动“旅游中兴V计划”。孙洁表示,V 代表着胜利,携程联合百余目的地和其他行业伙伴投入10亿元苏醒基金,盼望带领振兴中国疫后旅游经济。据悉,携程开启“中兴V计划”仅2周,酒店预售销量已经达到20倍的增长,此中一件3000份的酒店预售套餐在半小时内被抢光。

  “暂时的增长放缓后,我们将继承努力。”梁建章觉得,如今旅行已经成为许多人的必需品,新冠疫情并未破坏中国旅游市场的康健根基,相反,它将加速行业整合以及低线城市的在线渗透率。而对付国际市场,也仍存在宏大年夜的潜在旅行需求,一旦疫情停止,将会迎来强势苏醒。

  中国社科院旅游钻研中间秘书长金准觉得,在这次疫情过后,不扫除OTA将盘踞旅游生态链轴心位置的可能,然则一种能够改变市场格局的新业态或许也正在孕育之中。

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